امتدت الجامعة في دراسة الحالة هذه على خمسة عشر مبنى. وكان كل مبنى يضم عدة قاعات محاضرات ومختبرات ومكاتب، تخدم الآلاف من الطلاب وأعضاء هيئة التدريس كل يوم. ومع هذا العدد الكبير والديناميكي من الطلاب، واجهت الإدارة تحديات متزايدة في مراقبة إشغال الفصول الدراسية وضمان الأمن العام للحرم الجامعي.

ولتسجيل الحضور، اعتمد الأساتذة على أوراق تسجيل الحضور الورقية أو النداء الشفهي. وسرعان ما أصبحت هذه العملية البسيطة مملة وعرضة للأخطاء. فقد ينسى الطلاب تسجيل حضورهم. ويفقد أعضاء هيئة التدريس سجلات التسجيل. وينتهي الأمر بالمسؤولين إلى الحصول على بيانات غير متطابقة أو غير كاملة. وفي الوقت نفسه، كانت المعلومات المتاحة لفرق أمن الحرم الجامعي محدودة في الوقت الفعلي عن مواقع الطلاب. وفي حالات الطوارئ أو الأحداث غير المتوقعة، واجهوا صعوبة في تنسيق الاستجابات السريعة.

وفيما يلي نقاط الألم الرئيسية:
عمليات التحقق من الحضور تستغرق وقتًا طويلاً كان الأساتذة يقضون في كثير من الأحيان ما بين خمس إلى عشر دقائق من وقت الحصة في مناداة الطلاب بالأسماء. ولم يؤثر هذا التأخير على جداول التدريس فحسب، بل أدى أيضًا إلى تقليص الوقت الفعلي للتدريس في كل جلسة.
فرق الأمن تفتقر إلى الرؤية في الوقت الفعلي - امتد الحرم الجامعي عبر عدة طوابق ومبانٍ. وفي غياب نظام مركزي لرسم خريطة لحركة الطلاب، كان أفراد الأمن مضطرين إلى الاعتماد على معلومات مجزأة أو عمليات تفتيش عشوائية يدوية.
بيانات غير دقيقة عن إشغال الفصول الدراسية أصبحت المساحات مكتظة، مما أدى إلى عدم الراحة وتشتيت الانتباه. وفي الوقت نفسه، ظلت الغرف الأخرى غير مستخدمة بالكامل لأن المسؤولين لم يروا أبدًا أرقامًا حقيقية ومحدثة للإشغال. وأصبح التخطيط للشروط المستقبلية مجرد تخمين وليس عملية تعتمد على البيانات.

وقد دفعت هذه الإحباطات الجامعة إلى البحث عن طريقة أفضل. فقد احتاجت إلى نظام حضور آلي قادر على التعامل مع أعداد كبيرة من تحركات الطلاب دون إضافة المزيد من المهام اليدوية لأعضاء هيئة التدريس أو الموظفين. كما احتاجت إلى تحسين رؤى الأمن. والأهم من ذلك، أرادت الجامعة حلاً يمكن نشره بأقل قدر من التعطيل للعمليات اليومية.

تصف الأقسام التالية كيفية شارة B006 و أ بي-موبايل + لوراوان لقد أجابت الهندسة المعمارية على هذه التحديات، من خلال توفير الكفاءة والأمان في نظام واحد متماسك.