كيف تعمل شارات وبوابات Lansitec BLE على أتمتة عمليات إخلاء الأشخاص، وتحديد الأشخاص المفقودين، ومساعدة المستجيبين على الاستجابة بشكل أسرع.

يستخدم نظام الدخول التقليدي للمباني بطاقات تعريف مزودة بتقنية الاتصال قريب المدى (NFC) لتتبع الموظفين. ما عليك سوى مسح بطاقتك عند دخول المبنى، وسيتعرف النظام على دخولك.

أضف تطبيقًا إلى جهاز مثل جهاز لوحي، وقم بتعيينه لشخص. في حالة الطوارئ، يتجمع الأشخاص في نقطة التقاء، ويتم مسح بطاقاتهم مرة أخرى، وبذلك تعرف من هو حاضر ومن لا يزال مفقودًا. سهل التنفيذ، وفعال من حيث التكلفة، وبديهي. تم تحديث نظامك (غالبًا عبر البرامج والأجهزة الحالية لتقليل التكاليف) ليواكب حالات الإخلاء في حالات الطوارئ، أليس كذلك؟

ثم ينطلق جهاز الإنذار.

يتحرك الناس بسرعة. بعضهم خائف. وبعضهم ينسى الإجراءات. يتبع المقاولون الحشود. وقد لا يفهم الزوار التعليمات. وقد يقوم أحد المستجيبين بفحص الشخص نفسه مرتين ويتجاهل شخصًا آخر يقف خلف مجموعة. في مبنى يضم عدة غرف أمان، وعدة مستجيبين، ولوحة تحكم مركزية واحدة، تتفاقم المشكلة بسرعة.

ولهذا السبب، لا ينبغي أن يعتمد هذا النوع من أنظمة السلامة في حالات الطوارئ على تذكر الشخص تقديم بطاقة تعريف في أسوأ لحظة ممكنة.

لذا، اقترحت شركة لانسيتك لأحد عملائها نهجًا مختلفًا: نظام التجمع الطارئ القائم على تقنية البلوتوث منخفض الطاقة (BLE). لا يزال الأفراد يحملون بطاقة هوية، ولكن عملية تسجيل الوصول تصبح تلقائية. بوابات يكشف النظام عن بطاقات التعريف عند مداخل المباني، وغرف الأمان، والممرات، وغيرها من المناطق الرئيسية. تقارن لوحة التحكم بيانات الداخلين إلى المبنى ببيانات الواصلين إلى غرف الأمان المخصصة، وهي عملية مؤتمتة بالكامل ولا تتطلب مسحًا ضوئيًا، ولا تقتصر على جهاز واحد.

ما هو نظام التجمع في حالات الطوارئ؟

يقوم نظام التجمع في حالات الطوارئ بحساب الموظفين والمتعاقدين والزوار تلقائيًا أثناء عملية الإخلاء من خلال مقارنة من كان داخل المنشأة بمن وصل إلى منطقة آمنة محددة.

كيف يعمل نظام التجمع الآلي في حالات الطوارئ؟

يستخدم نظام التجمع الآلي في حالات الطوارئ شارات بلوتوث منخفضة الطاقة (BLE) و بوابات للكشف عن تحركات الأفراد أثناء عملية الإخلاء، مما يلغي الحاجة إلى عمليات مسح الشارات اليدوية أو عمليات التعداد الورقية.

لماذا تفشل عمليات التجمع الطارئ القائمة على تقنية الاتصال قريب المدى (NFC) في كثير من الأحيان أثناء عمليات الإخلاء؟

تقنية الاتصال قريب المدى (NFC) مفيدة، ويجب أن نؤكد ذلك بوضوح. فهي تعمل بكفاءة عالية في الإجراءات المُتحكَّم بها: مثل التحكم في الوصول، والتحقق من الأصول، وربط الهوية، وتسجيل الزوار، وتسليم المعدات، أو حتى عملية "النقر هنا" المُتعمَّدة. إذا كان المستخدم هادئًا، وكان التفاعل مقصودًا، ولا يوجد أي استعجال، فإن تقنية NFC تُعدّ خيارًا أنيقًا وموثوقًا.

يختلف التجمع في حالات الطوارئ.

يجب أن يعمل النظام بكفاءة حتى في ظل حركة الأشخاص وتشتت انتباههم، وأحيانًا شعورهم بالذعر. وهذا يُغيّر قاعدة التصميم. أفضل آلية عمل في حالات الطوارئ هي تلك التي تستمر بالعمل حتى في غياب الأشخاص. الأتمتة هي الحل الأمثل هنا!

متطلبات	تسجيل الوصول بتقنية NFC	تجمع BLE
إجراء المستخدم	النقر أو المسح الضوئي مطلوب	لا يقوم مرتديها بأي إجراء
عبء عمل المستجيب	قم بفحص كل شخص يدويًا	تحقق من لوحة المعلومات وقم بالرد
تدفق الحشود	يمكن أن يؤدي ذلك إلى تكوين طوابير في الغرف الآمنة	بإمكان الناس الاستمرار في التنقل
منطق الشخص المفقود	بناءً على من قام بالمسح الضوئي	بناءً على هوية الشخص الذي تم اكتشافه
سياق الموقع	يعتمد في الغالب على نقاط المسح	يمكن إضافة بيانات المنطقة الأخيرة المعروفة

لا تكمن نقطة الضعف الرئيسية لتقنية الاتصال قريب المدى (NFC) في التقنية نفسها، بل في اعتمادها على التدخل اليدوي. إذ يجب على الشخص النقر، وعلى المستجيب المسح الضوئي، وتسجيل اللحظة بدقة. قد يكون هذا مقبولاً أثناء التدريبات، لكن في حالات إنذار الحريق، أو تسرب المواد الكيميائية، أو انقطاع التيار الكهربائي، أو الحوادث الأمنية، تصبح العملية هشة، وتتعدد نقاط الضعف المحتملة من وجهة نظر المستخدم، حتى وإن كانت التقنية متينة ومجهزة بأنظمة احتياطية.

تُغيّر تقنية البلوتوث منخفض الطاقة (BLE) نموذج التفاعل. يقوم جهاز الشارة بالبث، وتستمع البوابة، بينما تُسجّل المنصة بيانات الحضور في الخلفية. هذا هو التحوّل. قلّل من تفاعل الأشخاص، وخفّض احتمالية فقدان البيانات!

كيف يعمل نظام التجميع الآلي للطوارئ بتقنية بلوتوث منخفضة الطاقة (BLE)؟

يتناسب نموذج B-Mobile من شركة Lansitec مع حالة الاستخدام هذه بشكل طبيعي. في هذا التصميم،, إشارات البلوتوث تُلبس من قبل الأشخاص أو تُعلق على الممتلكات؛; بوابات البلوتوث يتم نشرها في مواقع ثابتة؛ ويتم إرسال بيانات الإشارة المستلمة إلى الخادم عبر لوراوان, ، أو NB-IoT، أو LTE-M، أو أي شبكة خلفية أخرى مهيأة. يدعم محرك التتبع ومحرك الخرائط وظائف تحديد الموقع والحضور ولوحة التحكم.

لأغراض التجمع في حالات الطوارئ، يمكننا تبسيط المفهوم إلى ثلاثة أسئلة:

• من دخل المبنى؟
  بوابات عند المداخل، يتم الكشف عن شارات BLE وإنشاء قائمة "الداخليين".
• من وصل إلى بر الأمان؟
  بوابات في غرف التجمع، يتم اكتشاف نفس الشارات وإنشاء قائمة "تم التحقق من وجودهم".
• من هو المفقود؟
  تقوم المنصة بمقارنة القائمتين وإظهار الفجوة بينهما.

هذا الجزء الأخير مهم. لا ينبغي أن تقتصر لوحة المعلومات على عبارة "مفقود 3 أشخاص". بل يجب أن تعرض أسماء المفقودين أو أرقامهم التعريفية، وفئتهم، وإذا كانت البنية التحتية تدعم ذلك، آخر منطقة تم رصدهم فيها.

على سبيل المثال:

شخص	يكتب	حالة	آخر رصد
جون د.	موظف	مفتقد	الدرج ب، الطابق 3
المقاول رقم 118	مقاول	مفتقد	مدخل ورشة العمل رقم 2
الزائر 042	زائر	مفتقد	نقطة تفتيش الردهة الرئيسية

هنا يبدأ الشعور بأن تقنية البلوتوث منخفض الطاقة (BLE) أقل شبهاً ببديل لتقنية الاتصال قريب المدى (NFC) وأكثر شبهاً بطبقة أمان إضافية.

بنية نظام التجمع الطارئ بتقنية بلوتوث منخفضة الطاقة

المكونات الأساسية بسيطة: شارات بلوتوث منخفضة الطاقة قابلة للارتداء، وبلوتوث منخفض الطاقة ثابت بوابات, ، ومسار نقل البيانات، ولوحة تحكم.

جهاز إرسال بلوتوث B006 لتتبع الموظفين والمقاولين والزوار

في هذا المشروع، يمكن ربط كل شارة بمعرف شخصي في منصة الأمان:

• اسم الموظف والقسم
• شركة مقاولات
• رقم الزائر
• دور الطوارئ، إن وجد
• المبنى المخصص أو منطقة الوصول

هذا يعني أن تقرير التعداد ليس مجهولاً، بل هو قابل للتنفيذ. إذ يمكن للمستجيب أو مشغل مركز القيادة معرفة من لم يتم حصره بدقة.

بوابات بلوتوث منخفضة الطاقة داخلية للتجميع الآلي

بالنسبة لنظام الطوارئ الأساسي، سنضع بوابات في:

موقع	غاية
المداخل الرئيسية	احسب عدد الأشخاص الذين يدخلون المبنى
مخارج الطوارئ	رصد الأشخاص الذين يغادرون المناطق الخاضعة للمراقبة
أبواب غرفة الأمان	تأكيد الوصول إلى نقاط التجمع
الممرات والسلالم	أضف سياق آخر حركة معروفة
غرف الأمن/التحكم	دعم المراقبة التشغيلية

بحسب خبرتنا، يتطلب تحديد موقع غرفة الأمان عناية خاصة. قد يؤكد وجود بوابة واحدة داخل الغرفة وجود الشخص، ولكن يمكن لبوابة أخرى عند المدخل أن تساعد أيضًا في تسجيل وقت الوصول. بالنسبة للغرف الكبيرة، يُفضل استخدام بوابتين. بوابات قد يكون أفضل من واحد. يعتمد ذلك على شكل الغرفة، ومادة الجدران، وكثافة الحضور.

بوابة بلوتوث ماكرو تعمل بالبطارية، بوابات بلوتوث منخفضة الطاقة (BLE) للمواقع الصناعية

• مسارات التجمع المؤقتة
• ممرات نائية
• المستودعات
• مناطق المرافق
• المباني في مرحلة الإنشاء
• المناطق الصناعية التي تتطلب فيها أعمال تمديد الكابلات تصاريح

لن نستخدم الماكرو بوابات افتراضيًا في كل مكان. مدعوم بوابات تكون أنظف في الأماكن التي تتوفر فيها الطاقة بالفعل. أما بالنسبة للمواقع الصعبة، فيمكن لنموذج ماكرو أن ينقذ المشروع من التنازل المعتاد "سنغطي تلك المنطقة لاحقًا".

بوابات بلوتوث منخفضة الطاقة صغيرة الحجم للاستخدام التجريبي والمؤقت

استخدام تقنية BLE AoA لتتبع أفراد الطوارئ بدقة عالية

لا ينبغي المبالغة في تقدير أهمية طبقة بوابة البلوتوث الأساسية. فهي ممتازة لتحديد وجود الأشخاص تلقائيًا والتجمع على مستوى المنطقة. ويمكنها إظهار رصد شخص ما بالقرب من مدخل، أو في غرفة أمان، أو في ممر.

لا يُعدّ هذا مماثلاً لتحديد المواقع الدقيق في الوقت الفعلي.

بالنسبة للمباني عالية الخطورة، يمكن إضافة طبقة تحديد المواقع بتقنية زاوية الوصول (AoA) من لانسيتك في مناطق محددة. تُعدّ تقنية تحديد المواقع بتقنية زاوية الوصول عبر البلوتوث (BLE) مثالية لتحديد الموقع في الوقت الفعلي، وسجلّ مسار الحركة، وإنذارات الأشخاص المفقودين والازدحام، والبحث العكسي، وعمليات الإنقاذ السريع.

وهذا يوفر مسار ترقية سلس للحل:

طبقة	ما يوفره
التجنيد الأساسي لـ BLE	من دخل ومن وصل إلى بر الأمان
تغطية موسعة لبوابة بلوتوث منخفض الطاقة	آخر غرفة أو ممر أو درج أو منطقة تم رصدها
طبقة AoA	تحديد المواقع بدقة أعلى في المناطق الحيوية

لا يحتاج كل مشروع إلى دقة عالية في تحديد زاوية الوصول. بالنسبة للعديد من المباني، تُعدّ الطبقتان الأوليان تحسينًا تشغيليًا كبيرًا مقارنةً بتقنية المسح بتقنية الاتصال قريب المدى (NFC). ولكن في المصانع الإنتاجية والمطارات والمجمعات الصحية والمنشآت الصناعية عالية الخطورة، يمكن لطبقة تحديد الموقع الإضافية أن تُقلّل وقت البحث.

سير عمل الإخلاء في حالات الطوارئ باستخدام نظام تجميع البلوتوث منخفض الطاقة

هذا هو الهيكل المقترح لمثل هذا المشروع.

• أولاً، يتم تقسيم المبنى إلى مناطق: المداخل، ومناطق العمل، ومناطق الزوار، والسلالم، والمخارج، وغرف السلامة المخصصة. بوابات يتم تركيبها في النقاط التي يكون فيها الكشف مهماً.
• ثانيًا، يحصل كل شخص على شارة بلوتوث منخفضة الطاقة. يمكن للموظفين استخدام الشارات المخصصة لهم. أما المقاولون والزوار فيمكنهم الحصول على شارات مؤقتة عند تسجيل الدخول. ويرتبط رقم الشارة بسجل شخصي في لوحة التحكم.
• ثالثًا، يعمل النظام باستمرار في الخلفية. فعندما يدخل شخص ما المبنى، تتعرف بوابة الدخول على بطاقته التعريفية. وعند بدء حالة الطوارئ، تتوقف المنصة عن العمل أو يتم وضع علامة على قائمة "الأشخاص الموجودين بالداخل" في تلك اللحظة.

ثم ينتقل الناس إلى غرف الأمان.

بوابات في كل غرفة أمان، يتم الكشف تلقائيًا عن بطاقات الدخول. قد يكون عدة مستجيبين مسؤولين عن عدة غرف، لكنهم جميعًا يزودون لوحة التحكم نفسها بالبيانات. لا حاجة لأحد للتجول في الغرفة ومسح البطاقات. لا حاجة لأحد لتذكر تمرير البطاقة.

تعرض لوحة المعلومات ما يلي:

• إجمالي عدد الأشخاص الذين تم رصدهم في الداخل قبل انطلاق الإنذار
• إجمالي عدد الأشخاص الذين تم حصرهم في غرف السلامة
• الأشخاص المفقودون بالاسم أو الهوية أو المجموعة أو الشركة
• آخر منطقة تم رصدها والطابع الزمني، إن وجد
• عدد غرف الأمان واحتمالية الاكتظاظ

من السهل إغفال هذه النقطة الأخيرة. ففي نظام متعدد الغرف، لا يقتصر السؤال على "من هو الغائب؟" بل يشمل أيضاً "أين يتجمع الجميع؟" فإذا كانت إحدى الغرف مكتظة والأخرى شبه خالية، يحتاج فريق التحكم إلى معرفة ذلك.

كيف تساعد تقنية البلوتوث منخفض الطاقة في تحديد موقع الأفراد المفقودين أثناء حالات الطوارئ

أهم ترقية هي آخر موقع معروف.

قد يُشير نشر تقنية بلوتوث منخفضة الطاقة (BLE) بشكل محدود إلى دخول شخص ما إلى المبنى دون وصوله إلى غرفة الأمان. معلومة مفيدة، لكنها لا تزال عامة.

يضيف بوابات في الممرات والسلالم وردهات المصاعد والغرف عالية الخطورة لتضييق نطاق البحث. فبدلاً من تفتيش المبنى بأكمله، قد يبدأ المستجيبون بالبحث عن "آخر ظهور بالقرب من الدرج ب في الساعة 14:07". وهذا يُعد استجابة مختلفة تماماً.

ينبغي أن نكون دقيقين في هذا الادعاء. مع بوابة BLE القياسية كشف الوجود, يُظهر النظام المناطق والمناطق المحتملة. ومع زيادة كثافة البنية التحتية أو زاوية الوصول، يمكن أن يصبح أكثر دقة. يُعدّ الكشف عن نقطة واحدة مناسبًا للتتبع على مستوى الغرفة أو التتبع التقريبي، بينما يمكن لأساليب تحديد المواقع الإضافية تحسين دقة تحديد الموقع في عمليات النشر المخطط لها.

فوائد أنظمة التجمع الآلي في حالات الطوارئ

تفشل أنظمة الطوارئ عندما تفترض هدوء الأشخاص. تفترض تقنية الاتصال قريب المدى (NFC) وجود فعل متعمد، بينما تفترض تقنية البلوتوث منخفض الطاقة (BLE) وجود حركة. ولهذا السبب، تُعدّ تقنية البلوتوث منخفض الطاقة أنسب لعمليات التجمع.

يفعل الناس ما يحاولون فعله بالفعل: مغادرة منطقة الخطر والتجمع في الغرفة المخصصة. يعمل النظام وفقاً لهذه الحركة، حيث يقوم بحسابها ومقارنتها وتحديد الحالات الاستثنائية.

بالنسبة لمنصة أمان الطوارئ متعددة الغرف، يجعل هذا الحل أكثر قابلية للتوسع. إذ يمكن للوحة تحكم واحدة توحيد غرف أمان متعددة أو مبانٍ. ويمكن لبنية الشارات نفسها أن تدعم لاحقًا تنبيهات المناطق المحظورة، وحضور الموظفين، ورؤية المقاولين، ومراقبة الازدحام، ومراجعة مسارات الحركة. يتميز النظام بالمرونة وسهولة التوسع.

يُتيح لك المسح اليدوي الحصول على سجل. أما نظام التجميع الآلي بتقنية بلوتوث منخفضة الطاقة (BLE) فيُتيح لك صورة فورية للاستجابة. وهذا هو الهدف في حالات الطوارئ.

نعم، للتشغيل التلقائي كشف الوجود وإحصاء غرف الأمان. تقنية الاتصال قريب المدى قد يظل مفيدًا لإصدار الشارات أو ربط الهوية، ولكن لا ينبغي أن يكون الطريقة الرئيسية لتسجيل الوصول في حالات الطوارئ.