호텔 비상 대응 시스템
Lansitec NB-IoT/LTE-M을 사용하여 로라완 솔루션
과제/사용 사례 시나리오
여러 객실과 층을 갖춘 한 호텔은 객실 청소 직원과 직원들에게 효율적인 비상 경보 시스템을 제공하고자 합니다. 호텔 직원, 특히 청소 직원은 객실에서 혼자 일하는 경우가 많습니다. 보안 위협, 의료 비상 사태, 유해 물질 유출, 사고와 같은 비상 상황 발생 시 신속하게 도움을 요청할 수 있는 방법이 필요합니다. 인터콤이나 전화 통화와 같은 기존 방식은 느리고 불편합니다. 이러한 수동 경보 시스템은 휴대가 불편하고 대응 시간이 지연됩니다. 따라서 호텔 직원들은 더 빠르고 효과적인 해결책을 필요로 했습니다!
시스템 구성 요소
솔루션 작동 방식
1. 설정:
블루투스 비콘 모든 호텔 객실에 전략적으로 설치되어 있습니다.
각 직원에게는 패닉 버튼이 달린 배지 추적 장치가 제공됩니다.
2. 운영:
직원이 비상 상황에서 배지 추적기의 패닉 버튼을 누릅니다.
추적기는 가장 가까운 블루투스 게이트웨이로 신호를 보내는데, 이 게이트웨이는 RSSI(수신 신호 강도 표시기)를 통해 방의 비콘을 식별합니다.
게이트웨이는 NB-IoT/LTE-M 또는 LoRaWAN 네트워크를 통해 비콘의 위치 데이터와 비상 경보를 클라우드 서버로 전송합니다.
3. 응답:
클라우드 서버는 알림을 처리하고 모바일 앱이나 대시보드를 통해 관리팀에 알립니다.
시스템은 객실 번호를 포함하여 경보가 발생한 정확한 위치를 표시합니다.
호텔 경영진은 지체 없이 지정된 위치로 지원팀을 파견합니다.
솔루션 이점
실시간 알림: 경고는 신속한 조치를 위해 경영진에게 즉시 전송됩니다.
정확한 위치 추적: 각 방의 비콘은 비상 상황 시 위치를 정확하게 식별합니다.
간단하고 사용하기 쉽습니다. 직원들은 경보를 울리기 위해 단 하나의 버튼만 누르면 됩니다.
신뢰할 수 있는 커뮤니케이션: NB-IoT/LTE-M 네트워크는 신호가 약한 지역에서도 작동합니다.
에너지 효율성: 오래 지속되는 배터리와 태양열 게이트웨이를 갖춘 장치는 최소한의 전력을 사용합니다.
예상 결과
더 빠른 비상 대응: 즉각적인 경고로 대응 시간이 크게 단축됩니다.
강화된 직원 안전: 직원들은 신속하게 도움을 요청할 수 있다는 사실을 알면 더 안전하다고 느낍니다.
더 나은 운영 효율성: 경영진은 신속하게 조치를 취해 호텔 안전 프로세스를 개선할 수 있습니다.
직원 사기 향상: 직원들은 시스템을 신뢰하게 되어 직무 만족도가 높아집니다.
사용 사례 영향/결과 및 성과
구현 후 Lansitec의 솔루션호텔은 40% 더 빠른 대응 시간을 달성했습니다. 직원의 긴급 상황도 더욱 효율적으로 해결되었고, 직원 안전도 크게 향상되었습니다.
구현 하이라이트
설정: 모든 객실에 비콘이 설치되었고, 직원들에게는 배지 추적 장치가 제공되었습니다.
테스트: 해당 시스템은 응답 속도와 위치 정확도에 대해 테스트되었습니다.
완성: 알림은 실시간 알림을 위해 모바일 앱에 연결되었습니다.
Lansitec의 NB-IoT/LTE-M 및 LoRaWNA 솔루션 구축은 비상 상황 대비 및 직원 안전을 크게 향상시킵니다. 시범 운영을 통해 한 호텔에서는 직원이 보고한 사고 대응 시간이 40% 단축되는 성과를 기록했습니다. 확장 가능한 아키텍처 덕분에 시스템은 추가 장치를 수용하거나 야외 공간으로 확장할 수 있습니다.
활용하여 랜시텍의 혁신적인 기술을 통해 호텔은 직장 안전을 강화하고, 직원의 사기를 진작시키고, 긴급 상황을 신속하게 해결할 수 있으며, 궁극적으로 더 나은 고객 경험과 운영 효율성을 달성할 수 있습니다.
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