ระบบตอบสนองฉุกเฉินของโรงแรม
โดยใช้ Lansitec NB-IoT/LTE-M และ โลราวัน โซลูชั่น
ความท้าทาย/สถานการณ์การใช้งาน
โรงแรมที่มีห้องพักและชั้นหลายห้องมุ่งมั่นที่จะมอบระบบแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉินที่มีประสิทธิภาพให้กับพนักงานทำความสะอาดและพนักงานทั่วไป พนักงานโรงแรม โดยเฉพาะพนักงานทำความสะอาด มักทำงานคนเดียวในห้องพัก พวกเขาต้องการช่องทางโทรขอความช่วยเหลือที่รวดเร็วในกรณีฉุกเฉิน เช่น ภัยคุกคามด้านความปลอดภัย เหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ การรั่วไหลของสารอันตราย หรืออุบัติเหตุ วิธีการแบบดั้งเดิม เช่น อินเตอร์คอมหรือการโทรออกทางโทรศัพท์นั้นค่อนข้างช้าและไม่สะดวก ระบบแจ้งเตือนด้วยตนเองเหล่านี้ไม่สามารถพกพาได้และใช้เวลาในการตอบสนองล่าช้า ดังนั้น พนักงานโรงแรมจึงต้องการโซลูชันที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น!
ภาพรวมโซลูชันที่เสนอ
ระบบติดตาม NB-IoT/LTE-M และ LoRaWAN ของ Lansitec ถูกนำไปใช้งานทั่วบริเวณโรงแรม ระบบนี้ใช้อุปกรณ์พกพา เครื่องติดตามป้าย สำหรับพนักงานและ บีคอนบลูทูธ ในทุกห้อง พนักงานสามารถกดปุ่มฉุกเฉินบนป้ายเพื่อส่งสัญญาณเตือนฉุกเฉิน ระบบจะระบุตำแหน่งห้องและแจ้งทีมผู้บริหารทันที
ส่วนประกอบของระบบ
วิธีการทำงานของโซลูชัน
1. การตั้งค่า:
บีคอนบลูทูธ are strategically installed in every hotel room.
พนักงานแต่ละคนจะได้รับเครื่องติดตามบัตรพร้อมปุ่มฉุกเฉิน
2. การดำเนินการ:
พนักงานกดปุ่มฉุกเฉินบนเครื่องติดตามบัตรของตนเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน
เครื่องติดตามจะส่งสัญญาณไปยังเกตเวย์บลูทูธที่ใกล้ที่สุด ซึ่งระบุบีคอนของห้องผ่าน RSSI (ตัวบ่งชี้ความแรงของสัญญาณที่ได้รับ)
เกตเวย์จะส่งข้อมูลตำแหน่งของบีคอนและการแจ้งเตือนฉุกเฉินไปยังเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ผ่านเครือข่าย NB-IoT/LTE-M หรือ LoRaWAN
3. การตอบสนอง:
เซิร์ฟเวอร์คลาวด์ประมวลผลการแจ้งเตือนและแจ้งให้ทีมผู้บริหารทราบผ่านแอปมือถือหรือแดชบอร์ด
ระบบจะแสดงตำแหน่งที่แจ้งเตือนอย่างชัดเจน รวมถึงหมายเลขห้องด้วย
ฝ่ายจัดการโรงแรมจัดส่งความช่วยเหลือไปยังสถานที่ที่ระบุโดยไม่ล่าช้า
ประโยชน์ของโซลูชัน
การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์: การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังฝ่ายบริหารทันทีเพื่อดำเนินการอย่างรวดเร็ว
การติดตามตำแหน่งที่แม่นยำ: สัญญาณไฟในแต่ละห้องจะระบุตำแหน่งในกรณีฉุกเฉินได้อย่างแม่นยำ
เรียบง่ายและใช้งานง่าย: พนักงานเพียงกดปุ่มเดียวก็สามารถส่งสัญญาณเตือนได้
การสื่อสารที่เชื่อถือได้: เครือข่าย NB-IoT/LTE-M ทำงานได้แม้ในพื้นที่ที่มีสัญญาณต่ำ
ประหยัดพลังงาน: อุปกรณ์ที่มีแบตเตอรี่ใช้งานได้ยาวนานและเกตเวย์พลังงานแสงอาทิตย์ใช้พลังงานน้อยมาก
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
การตอบสนองฉุกเฉินที่รวดเร็วยิ่งขึ้น: การแจ้งเตือนทันทีช่วยลดเวลาตอบสนองได้อย่างมาก
เพิ่มความปลอดภัยของพนักงาน: พนักงานรู้สึกปลอดภัยมากขึ้นเมื่อรู้ว่าพวกเขาสามารถโทรขอความช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็ว
ประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้น: ฝ่ายจัดการสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว เพื่อปรับปรุงกระบวนการความปลอดภัยของโรงแรม
ปรับปรุงขวัญกำลังใจของพนักงาน: พนักงานไว้วางใจระบบ ส่งผลให้ความพึงพอใจในงานของพวกเขาเพิ่มมากขึ้น
ผลกระทบต่อกรณีการใช้งาน / ผลลัพธ์และผลลัพธ์
หลังจากดำเนินการแล้ว โซลูชันของ Lansitecโรงแรมได้รับเวลาตอบสนองที่รวดเร็วขึ้นตามมาตรฐาน 40% เหตุฉุกเฉินของพนักงานได้รับการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และความปลอดภัยของพนักงานก็ดีขึ้นอย่างมาก
ไฮไลท์การใช้งาน
การตั้งค่า: มีการติดตั้งสัญญาณไว้ในทุกห้อง และเจ้าหน้าที่ได้รับเครื่องติดตามบัตร
การทดสอบ: ระบบได้รับการทดสอบความเร็วในการตอบสนองและความแม่นยำของตำแหน่ง
การบูรณาการ: การแจ้งเตือนเชื่อมโยงกับแอปมือถือเพื่อแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์
การติดตั้งโซลูชัน NB-IoT/LTE-M และ LoRaWNA ของ Lansitec ช่วยยกระดับความพร้อมรับมือเหตุฉุกเฉินและความปลอดภัยของพนักงานได้อย่างมีนัยสำคัญ ในโครงการนำร่อง โรงแรมแห่งหนึ่งบันทึกเวลาตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่พนักงานรายงานลดลง 40% สถาปัตยกรรมที่ปรับขนาดได้นี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าระบบสามารถรองรับอุปกรณ์เพิ่มเติมหรือขยายไปยังพื้นที่กลางแจ้งได้
โดยการใช้ประโยชน์ แลนซิเทค ด้วยเทคโนโลยีเชิงนวัตกรรม โรงแรมสามารถปรับปรุงความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน ปรับปรุงขวัญกำลังใจของพนักงาน และรับประกันการแก้ไขเหตุฉุกเฉินได้อย่างรวดเร็ว ส่งผลให้ประสบการณ์ของแขกดีขึ้นและมีประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานในที่สุด
English 
Thai 
Korean 
French 
German 
Spanish 
Japanese 
Arabic 
Italian 
Portuguese