อุปกรณ์ตรวจจับและเกตเวย์ BLE ของ Lansitec ช่วยให้การนับจำนวนผู้อพยพเป็นไปโดยอัตโนมัติ ระบุตัวบุคคลที่สูญหาย และช่วยให้เจ้าหน้าที่ตอบสนองได้รวดเร็วยิ่งขึ้น.

ระบบควบคุมการเข้าออกอาคารแบบดั้งเดิมใช้บัตรที่ใช้เทคโนโลยี NFC ในการติดตามพนักงาน เพียงแค่สแกนบัตรเมื่อเข้าอาคาร ระบบก็จะทราบว่าคุณเข้ามาแล้ว.

เพิ่มแอปเข้าไปในอุปกรณ์ เช่น แท็บเล็ต แล้วกำหนดให้บุคคลใดบุคคลหนึ่งเป็นผู้ใช้งาน ในกรณีฉุกเฉิน ผู้คนจะมารวมตัวกันที่จุดนัดพบ สแกนบัตรของพวกเขาอีกครั้ง และคุณจะรู้ว่าใครอยู่และใครยังหายไป ง่ายต่อการใช้งาน ประหยัดค่าใช้จ่าย และใช้งานง่าย ระบบของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว (ส่วนใหญ่ผ่านซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ที่มีอยู่เพื่อลดต้นทุน) เพื่อรองรับเหตุการณ์อพยพฉุกเฉินใช่ไหม?

จากนั้นสัญญาณเตือนภัยก็ดังขึ้น.

ผู้คนเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว บางคนหวาดกลัว บางคนลืมขั้นตอน ผู้รับเหมาทำตามฝูงชน ผู้มาเยือนอาจไม่เข้าใจคำแนะนำ เจ้าหน้าที่อาจสแกนคนคนเดียวกันสองครั้งและพลาดอีกคนที่ยืนอยู่ด้านหลังกลุ่ม ในอาคารที่มีห้องนิรภัยหลายห้อง เจ้าหน้าที่หลายคน และแผงควบคุมแบบบูรณาการ ปัญหาจะทวีความรุนแรงขึ้นอย่างรวดเร็ว.

ด้วยเหตุนี้ ระบบความปลอดภัยฉุกเฉินประเภทนี้จึงไม่ควรขึ้นอยู่กับว่าบุคคลใดจะจำได้ว่าต้องแสดงป้ายในเวลาที่เลวร้ายที่สุด.

ดังนั้น สำหรับลูกค้าบางราย Lansitec จึงเสนอแนวทางที่แตกต่างออกไป นั่นคือ การรวมพลฉุกเฉินโดยใช้เทคโนโลยี BLE ผู้คนยังคงพกบัตรประจำตัวหรือป้ายชื่อ แต่การเช็คอินจะเป็นไปโดยอัตโนมัติ BLE เกตเวย์ ระบบจะตรวจจับบัตรประจำตัวที่ทางเข้าอาคาร ห้องนิรภัย ทางเดิน และจุดสำคัญอื่นๆ หน้าจอแสดงผลจะเปรียบเทียบว่าใครเข้าอาคารกับใครไปถึงห้องนิรภัยที่กำหนดไว้ โดยเป็นระบบอัตโนมัติ ไม่ต้องสแกน และไม่จำกัดเฉพาะอุปกรณ์เดียว.

ระบบระดมพลฉุกเฉินคืออะไร?

ระบบตรวจสอบจำนวนฉุกเฉินจะนับจำนวนพนักงาน ผู้รับเหมา และผู้มาเยือนโดยอัตโนมัติในระหว่างการอพยพ โดยเปรียบเทียบว่าใครอยู่ภายในอาคารกับใครไปถึงพื้นที่ปลอดภัยที่กำหนดไว้.

ระบบการรวมพลฉุกเฉินอัตโนมัติทำงานอย่างไร?

ระบบรวมพลฉุกเฉินอัตโนมัติใช้บัตรประจำตัว BLE และ เกตเวย์ เพื่อตรวจจับการเคลื่อนไหวของบุคลากรระหว่างการอพยพ ช่วยลดความจำเป็นในการสแกนบัตรประจำตัวด้วยตนเองหรือการเรียกชื่อตามรายชื่อบนกระดาษ.

เหตุใดการรวมพลฉุกเฉินโดยใช้ NFC จึงมักล้มเหลวระหว่างการอพยพ

NFC มีประโยชน์ เราควรพูดให้ชัดเจนตรงนั้น มันใช้งานได้ดีสำหรับกิจกรรมที่มีการควบคุม เช่น การควบคุมการเข้าถึง การตรวจสอบทรัพย์สิน การยืนยันตัวตน การลงทะเบียนผู้เยี่ยมชม การส่งมอบอุปกรณ์ หรือกระบวนการ "แตะตรงนี้" ที่ตั้งใจ หากผู้ใช้ใจเย็น การโต้ตอบเป็นไปอย่างตั้งใจ และไม่มีความเร่งรีบ NFC ก็สามารถใช้งานได้อย่างเรียบร้อยและน่าเชื่อถือ.

การระดมพลฉุกเฉินนั้นแตกต่างออกไป.

ระบบต้องทำงานได้แม้ในขณะที่ผู้คนกำลังเคลื่อนไหว เสียสมาธิ และบางครั้งก็ตื่นตระหนก นั่นทำให้กฎการออกแบบเปลี่ยนไป ขั้นตอนการทำงานฉุกเฉินที่ดีที่สุดคือขั้นตอนที่ยังคงทำงานได้แม้ในขณะที่ผู้คนไม่พร้อม การทำงานอัตโนมัติเป็นกุญแจสำคัญในที่นี้!

ความต้องการ	การเช็คอินด้วย NFC	การรวมพล BLE
การกระทำของผู้ใช้	ต้องแตะหรือสแกน	ผู้สวมใส่ไม่ได้ดำเนินการใดๆ
ภาระงานของผู้ตอบสนอง	สแกนแต่ละคนด้วยตนเอง	ตรวจสอบแดชบอร์ดและตอบกลับ
การไหลของฝูงชน	สามารถสร้างคิวที่ห้องนิรภัยได้	ผู้คนสามารถเคลื่อนไหวต่อไปได้
ตรรกะคนหาย	อ้างอิงจากผู้ที่ทำการสแกน	ขึ้นอยู่กับว่าตรวจพบใครบ้าง
บริบทของสถานที่	ส่วนใหญ่ใช้จุดสแกนเป็นหลัก	สามารถเพิ่มข้อมูลโซนเวลาที่ทราบล่าสุดได้

จุดอ่อนหลักของ NFC ในกรณีนี้ไม่ใช่ตัวเทคโนโลยีเอง แต่เป็นการพึ่งพาพฤติกรรมของมนุษย์ บุคคลต้องแตะ เจ้าหน้าที่ต้องสแกน และต้องบันทึกช่วงเวลานั้นอย่างถูกต้อง ในระหว่างการฝึกซ้อม อาจยอมรับได้ แต่ในกรณีฉุกเฉิน เช่น สัญญาณเตือนไฟไหม้ สารเคมีรั่วไหล ไฟฟ้าดับ หรือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย กระบวนการนี้เปราะบาง มีจุดที่อาจเกิดความผิดพลาดได้หลายจุดจากมุมมองของมนุษย์ แม้ว่าเทคโนโลยีจะแข็งแกร่งและมีระบบป้องกันความผิดพลาดก็ตาม.

BLE เปลี่ยนรูปแบบการโต้ตอบ ตัวอุปกรณ์ส่งสัญญาณ เกตเวย์รับฟัง และแพลตฟอร์มบันทึกสถานะในเบื้องหลัง นี่คือการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ ลดปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล และลดโอกาสที่ข้อมูลจะสูญหาย!

วิธีการทำงานของระบบรวมพลฉุกเฉินอัตโนมัติ BLE

โมเดล B-Mobile ของ Lansitec เหมาะกับกรณีการใช้งานนี้อย่างลงตัว ในสถาปัตยกรรมนั้น, บีคอนบลูทูธ เป็นสิ่งที่ผู้คนสวมใส่หรือติดอยู่กับทรัพย์สิน; เกตเวย์บลูทูธ อุปกรณ์เหล่านี้จะถูกติดตั้งในตำแหน่งที่กำหนด และข้อมูลบีคอนที่ได้รับจะถูกส่งต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ผ่านทาง โลราวัน, NB-IoT, LTE-M หรือระบบเชื่อมต่อเครือข่ายแบบอื่นๆ ที่กำหนดค่าไว้ จากนั้นระบบติดตามและระบบแผนที่จะรองรับฟังก์ชันระบุตำแหน่ง การแสดงตน และแดชบอร์ด.

สำหรับการระดมพลฉุกเฉิน เราสามารถสรุปแนวคิดนี้ได้ด้วยคำถามสามข้อดังนี้:

• ใครเข้ามาในอาคารบ้าง?
  เกตเวย์ ที่ทางเข้าจะมีการตรวจจับบัตร BLE และสร้างรายชื่อผู้ที่อยู่ภายใน.
• ใครบ้างที่ปลอดภัย?
  เกตเวย์ ที่จุดรวมพล จะมีการตรวจสอบบัตรประจำตัวที่เหมือนกัน และจัดทำรายชื่อ "ผู้ที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว".
• ใครหายไป?
  แพลตฟอร์มจะเปรียบเทียบทั้งสองรายการและแสดงให้เห็นถึงความแตกต่าง.

ส่วนสุดท้ายนั้นสำคัญมาก หน้าจอแสดงผลไม่ควรแสดงแค่ว่า “มีคนหายไป 3 คน” แต่ควรแสดงชื่อหรือรหัสประจำตัวของคนที่หายไป หมวดหมู่ และหากระบบรองรับ ควรแสดงโซนที่ตรวจพบครั้งสุดท้ายด้วย.

ตัวอย่างเช่น:

บุคคล	พิมพ์	สถานะ	ตรวจพบครั้งล่าสุด
จอห์น ดี.	พนักงาน	หายไป	บันไดทางขึ้น B ชั้น 3
ผู้รับเหมา 118	ผู้รับเหมา	หายไป	ทางเข้าเวิร์คช็อป 2
ผู้เข้าชมหมายเลข 042	ผู้เยี่ยมชม	หายไป	จุดตรวจล็อบบี้หลัก

ตรงจุดนี้ BLE เริ่มให้ความรู้สึกเหมือนเป็นชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมมากกว่าจะเป็นสิ่งทดแทน NFC.

สถาปัตยกรรมระบบรวมพลฉุกเฉิน BLE

ฮาร์ดแวร์หลักนั้นไม่ซับซ้อน: ป้าย BLE แบบสวมใส่ได้ และอุปกรณ์ BLE แบบติดตั้งอยู่กับที่ เกตเวย์, เส้นทางเชื่อมต่อเครือข่าย และแดชบอร์ด.

B006 อุปกรณ์ติดตามตัวแบบบลูทูธ สำหรับติดตามพนักงาน ผู้รับเหมา และผู้มาเยือน

ในโครงการนี้ ตราสัญลักษณ์แต่ละอันสามารถเชื่อมโยงกับรหัสประจำตัวส่วนบุคคลในแพลตฟอร์มความปลอดภัยได้:

• ชื่อพนักงานและแผนก
• บริษัทรับเหมา
• หมายเลขผู้เข้าชม
• บทบาทฉุกเฉิน หากเกี่ยวข้อง
• อาคารหรือเขตทางเข้าที่กำหนดไว้

นี่หมายความว่ารายงานการรวมพลไม่ได้เป็นข้อมูลนิรนาม สามารถนำไปปฏิบัติได้จริง ผู้ตอบสนองหรือผู้ปฏิบัติงานในศูนย์บัญชาการสามารถเห็นได้อย่างชัดเจนว่าใครบ้างที่ยังหาไม่พบ.

เกตเวย์ BLE ภายในอาคารสำหรับระบบต้อนสัตว์อัตโนมัติ

สำหรับระบบฉุกเฉินพื้นฐาน เราจะจัดวาง เกตเวย์ ที่:

ที่ตั้ง	วัตถุประสงค์
ทางเข้าหลัก	นับจำนวนคนที่เข้ามาในอาคาร
ทางออกฉุกเฉิน	ตรวจจับบุคคลที่ออกจากพื้นที่เฝ้าระวัง
ประตูห้องนิรภัย	ยืนยันการมาถึง ณ จุดรวมพล
ทางเดินและบันได	เพิ่มบริบทการเคลื่อนไหวครั้งล่าสุดที่ทราบ
ห้องรักษาความปลอดภัย/ห้องควบคุม	สนับสนุนการตรวจสอบการดำเนินงาน

จากประสบการณ์ของเรา การจัดวางห้องนิรภัยสมควรได้รับการดูแลเป็นพิเศษ ประตูทางเข้าหนึ่งบานภายในห้องอาจช่วยยืนยันการมีอยู่ของบุคคลนั้นได้ แต่ประตูทางเข้าที่บริเวณประตูหลักก็สามารถช่วยบันทึกเวลาที่บุคคลนั้นมาถึงได้เช่นกัน สำหรับห้องขนาดใหญ่ ควรมีประตูทางเข้าสองบาน เกตเวย์ อาจจะดีกว่าหนึ่งห้องก็ได้ ขึ้นอยู่กับรูปทรงของห้อง วัสดุที่ใช้ทำผนัง และความหนาแน่นของคนในห้อง.

เกตเวย์บลูทูธ Macro เกตเวย์ BLE ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ สำหรับใช้งานในโรงงานอุตสาหกรรม

• เส้นทางรวมพลชั่วคราว
• เส้นทางที่ห่างไกล
• คลังสินค้า
• เขตสาธารณูปโภค
• อาคารที่อยู่ระหว่างการก่อสร้าง
• พื้นที่อุตสาหกรรมที่การเดินสายเคเบิลต้องขออนุญาต

เราจะไม่ใช้มาโคร เกตเวย์ โดยค่าเริ่มต้นทุกที่ ขับเคลื่อนด้วยพลังงาน เกตเวย์ การติดตั้งระบบไฟฟ้าจะสะอาดกว่าในพื้นที่ที่มีไฟฟ้าพร้อมใช้งานอยู่แล้ว แต่สำหรับพื้นที่ที่เข้าถึงยาก โมเดล Macro สามารถช่วยให้โครงการหลีกเลี่ยงข้อสรุปแบบเดิมๆ ที่ว่า "เราจะติดตั้งระบบไฟฟ้าในบริเวณนั้นทีหลัง" ได้.

เกตเวย์ BLE ขนาดกะทัดรัดสำหรับโครงการนำร่องและการใช้งานชั่วคราว

การใช้ BLE AoA สำหรับการติดตามบุคลากรฉุกเฉินที่มีความแม่นยำสูง

ไม่ควรประเมินค่าความสำคัญของเลเยอร์เกตเวย์ BLE พื้นฐานสูงเกินไป มันยอดเยี่ยมสำหรับการตรวจจับการมีอยู่โดยอัตโนมัติและการรวมกลุ่มในระดับโซน มันสามารถแสดงให้เห็นว่าตรวจพบใครบางคนอยู่ใกล้ประตู ในห้องนิรภัย หรือในบริเวณทางเดิน.

มันไม่เหมือนกับการระบุตำแหน่งแบบเรียลไทม์ที่แม่นยำ.

สำหรับอาคารที่มีความเสี่ยงสูง สามารถเพิ่มเลเยอร์ระบุตำแหน่ง AoA ของ Lansitec ในพื้นที่ที่เลือกได้ การระบุตำแหน่งด้วย BLE Angle of Arrival เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการระบุตำแหน่งแบบเรียลไทม์ ประวัติการเคลื่อนไหว การแจ้งเตือนคนหายและคนแออัด การค้นหาแบบย้อนกลับ และขั้นตอนการช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว.

วิธีนี้ทำให้โซลูชันมีเส้นทางการอัปเกรดที่ราบรื่น:

ชั้น	สิ่งที่มันมอบให้
การรวมกลุ่ม BLE ขั้นพื้นฐาน	ใครเข้ามาและใครไปถึงที่ปลอดภัยบ้าง
ขยายการครอบคลุมของเกตเวย์ BLE	ห้อง ทางเดิน บันได หรือโซนสุดท้ายที่ตรวจพบ
เลเยอร์ AoA	การกำหนดตำแหน่งที่มีความแม่นยำสูงขึ้นในพื้นที่สำคัญ

ไม่ใช่ทุกโครงการที่ต้องการความแม่นยำระดับ AoA (Area of Age) สำหรับอาคารหลายแห่ง เลเยอร์สองชั้นแรกก็ถือเป็นการปรับปรุงการใช้งานที่ดีกว่าการสแกน NFC มากแล้ว แต่ในโรงงานผลิต สนามบิน สถานพยาบาล และโรงงานอุตสาหกรรมที่มีความเสี่ยงสูง เลเยอร์ระบุตำแหน่งที่เพิ่มเข้ามาสามารถช่วยลดเวลาในการค้นหาได้.

ขั้นตอนการอพยพฉุกเฉินโดยใช้การรวมพลผ่านระบบ BLE

นี่คือโครงสร้างที่เสนอสำหรับโครงการดังกล่าว.

• ขั้นแรก อาคารจะถูกแบ่งออกเป็นโซนต่างๆ ได้แก่ ทางเข้า พื้นที่ทำงาน พื้นที่สำหรับผู้มาเยือน บันได ทางออก และห้องนิรภัยที่กำหนดไว้. เกตเวย์ ติดตั้งไว้ในจุดที่การตรวจจับมีความสำคัญ.
• ประการที่สอง ทุกคนจะได้รับบัตร BLE พนักงานสามารถใช้บัตรที่ได้รับมอบหมายได้ ส่วนผู้รับเหมาและผู้เยี่ยมชมสามารถรับบัตรชั่วคราวได้ตอนเช็คอิน รหัสบัตรจะเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลในแดชบอร์ด.
• ประการที่สาม ระบบทำงานอย่างต่อเนื่องในเบื้องหลัง เมื่อมีคนเข้ามาในอาคาร ประตูทางเข้าจะตรวจจับบัตร เมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน แพลตฟอร์มจะหยุดทำงานหรือทำเครื่องหมายในรายการ "มีคนอยู่ภายใน" ในขณะนั้น.

จากนั้นผู้คนก็จะเคลื่อนไปยังห้องนิรภัย.

เกตเวย์ ในแต่ละห้องนิรภัย จะมีการตรวจจับบัตรประจำตัวที่เข้ามาโดยอัตโนมัติ เจ้าหน้าที่หลายคนอาจรับผิดชอบหลายห้อง แต่ข้อมูลทั้งหมดจะถูกส่งไปยังแดชบอร์ดเดียวกัน ไม่มีใครจำเป็นต้องเดินไปทั่วห้องเพื่อสแกนบัตร และไม่มีใครจำเป็นต้องจำว่าต้องแตะบัตร.

หน้าจอแสดงผลบนแดชบอร์ดแสดงข้อมูลดังนี้:

• จำนวนคนทั้งหมดที่ตรวจพบภายในอาคารก่อนสัญญาณเตือนภัยดังขึ้น
• จำนวนคนทั้งหมดที่อยู่ในห้องนิรภัย
• บุคคลที่สูญหาย (ระบุชื่อ รหัสประจำตัว กลุ่ม หรือบริษัท)
• โซนและเวลาที่ตรวจพบครั้งล่าสุด (ถ้ามี)
• จำนวนห้องเพื่อความปลอดภัยและความเป็นไปได้ที่จะเกิดความแออัด

ประเด็นสุดท้ายนี้มักถูกมองข้ามไป ในระบบที่มีหลายห้อง คำถามไม่ได้มีเพียงแค่ “ใครหายไป?” แต่ยังรวมถึง “ทุกคนไปรวมตัวกันอยู่ที่ไหน?” หากห้องหนึ่งแออัดมาก ในขณะที่อีกห้องหนึ่งแทบว่างเปล่า ทีมควบคุมจำเป็นต้องรู้.

BLE ช่วยค้นหาบุคคลที่สูญหายในระหว่างเหตุฉุกเฉินได้อย่างไร

การอัปเกรดที่มีค่าที่สุดคือตำแหน่งที่ตั้งสุดท้ายที่ทราบ.

การติดตั้งระบบ BLE ขั้นพื้นฐานอาจบอกได้เพียงว่ามีคนเข้ามาในอาคาร แต่ไม่ได้ไปถึงห้องนิรภัย ซึ่งมีประโยชน์ แต่ก็ยังครอบคลุมไม่ครบถ้วน.

เพิ่ม เกตเวย์ ในทางเดิน บันได โถงลิฟต์ และห้องที่มีความเสี่ยงสูง เพื่อจำกัดขอบเขตการค้นหา แทนที่จะค้นหาทั้งอาคาร เจ้าหน้าที่อาจเริ่มต้นด้วย "ตรวจพบครั้งสุดท้ายใกล้บันได B เวลา 14:07 น." ซึ่งเป็นการตอบสนองที่แตกต่างออกไปมาก.

เราควรระบุรายละเอียดให้ชัดเจนยิ่งขึ้น โดยใช้เกตเวย์ BLE มาตรฐาน การตรวจจับการมีอยู่, ระบบจะแสดงโซนและพื้นที่ที่มีแนวโน้มว่าจะมีวัตถุอยู่ ความแม่นยำจะยิ่งมากขึ้นหากมีโครงสร้างพื้นฐานหรือมุมตกกระทบ (AoA) ที่หนาแน่นขึ้น การตรวจจับแบบจุดเดียวเหมาะสำหรับระดับห้องหรือการติดตามแบบคร่าวๆ ในขณะที่วิธีการกำหนดตำแหน่งเพิ่มเติมสามารถปรับปรุงความแม่นยำของตำแหน่งในการใช้งานที่วางแผนไว้ได้.

ประโยชน์ของระบบรวมพลฉุกเฉินอัตโนมัติ

ระบบฉุกเฉินจะล้มเหลวเมื่อสันนิษฐานว่าผู้คนจะอยู่ในความสงบ NFC สันนิษฐานว่าเป็นการกระทำโดยเจตนา BLE สันนิษฐานว่ามีการเคลื่อนไหว นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไม BLE จึงเหมาะสมกับการระดมพลมากกว่า.

ผู้คนทำในสิ่งที่พวกเขากำลังพยายามทำอยู่แล้ว นั่นคือ ออกจากพื้นที่อันตรายและไปรวมตัวกันในห้องที่กำหนด ระบบจะทำงานโดยอิงจากการเคลื่อนไหวนั้น มันจะนับ เปรียบเทียบ และระบุความผิดปกติ.

สำหรับแพลตฟอร์มความปลอดภัยฉุกเฉินแบบหลายห้อง โซลูชันนี้ทำให้สามารถปรับขนาดได้มากขึ้น แดชบอร์ดเดียวสามารถรวมห้องความปลอดภัยหรืออาคารหลายแห่งเข้าด้วยกันได้ โครงสร้างพื้นฐานบัตรประจำตัวเดียวกันนี้สามารถรองรับการแจ้งเตือนพื้นที่หวงห้าม การบันทึกเวลาเข้างาน การตรวจสอบผู้รับเหมา การตรวจสอบความแออัด และการตรวจสอบเส้นทางการเคลื่อนไหวได้ในภายหลัง ระบบมีความยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ง่าย.

การสแกนด้วยตนเองจะให้ข้อมูลบันทึกไว้ แต่ระบบแจ้งเตือนภัยฉุกเฉิน BLE แบบอัตโนมัติจะให้ภาพการตอบสนองแบบเรียลไทม์ และในสถานการณ์ฉุกเฉิน นั่นคือจุดสำคัญ.

ใช่ สำหรับระบบอัตโนมัติ การตรวจจับการมีอยู่ และการนับจำนวนในห้องนิรภัย. เอ็นเอฟซี อาจยังคงมีประโยชน์สำหรับการออกบัตรหรือการผูกมัดข้อมูลประจำตัว แต่ไม่ควรใช้เป็นวิธีการเช็คอินหลักในกรณีฉุกเฉิน.