خلفية العميل
يتعامل عميلنا، وهو عضو بارز في شركات المحاسبة والاستشارات الأربع الكبرى، مع حجم هائل من المستندات المهمة يوميًا. إدارة هذه المستندات بكفاءة، وضمان أمنها، تتبع موقعهم في الوقت الفعلي تعتبر ضرورية لتبسيط العمليات والامتثال.
التحدي
تتبع المستندات:
احتاج العميل إلى حل قوي لتتبع المستندات في مكاتبه وغرف الاجتماعات ومناطق التخزين. كانت الطرق اليدوية التقليدية تستغرق وقتًا طويلاً وعرضة للأخطاء.
الموقع في الوقت الحقيقي:
كان تحديد موقع مستندات محددة بسرعة أمرًا صعبًا، خاصة أثناء عمليات التدقيق أو اجتماعات العملاء أو الطلبات العاجلة.
حفظ السجلات:
كان الحفاظ على سجل دقيق لحركة المستندات وتاريخ الوصول إليها واستخدامها أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق الامتثال والمساءلة.
حلول Lansitec B-Mobile®
ال حلول Lansitec B-Mobile وقد قدم نهجًا مبتكرًا لمعالجة هذه التحديات:
1. منارات البلوتوث (التسميات):
مرفق: ملصقات بلوتوث (مناراتتم إرفاق هذه الأجهزة الصغيرة التي تعمل بالبطارية بكل مستند. وكانت هذه الأجهزة تصدر إشارات بلوتوث.
التتبع في الوقت الحقيقي: ال منارات تقوم هذه الأجهزة باستمرار بنقل معرفاتها الفريدة (IDs) وقوة الإشارة (RSSI).
تقدير المنطقة المكانية: من خلال نشر متعددة بوابات البلوتوثيقوم النظام بتقدير عدد الأصول (المستندات) ضمن مناطق مكانية محددة (الغرف والطوابق وما إلى ذلك).
2. بوابات البلوتوث:
النشر: مُثَبَّت بوابات البلوتوث تم نشرها بشكل استراتيجي في جميع أنحاء مقر العميل. هذه بوابات تم جمع رسائل الإشارة من الأجهزة القريبة.
معالجة البيانات: ال بوابات تمت معالجة بيانات الإشارة، بما في ذلك المعرفات وقوة الإشارة المستلمة (RSSI).
لوراوان اندماج: ال بوابات البلوتوث مجموع بلوتوث 5.0 (وضع BLE) مع تقنية LoRaWAN.
لوراوان بوابة: تم إرسال البيانات المعالجة إلى لوراوان بوابة، والتي بدورها أرسلتها إلى لوراوان خادم الشبكة (NS).
3. حالات الاستخدام والفوائد:
تتبع المستندات: سمح النظام بتتبع حركة المستندات في الوقت الفعلي. وأصبح بإمكان الموظفين تحديد موقع مستندات معينة بسرعة، مما أدى إلى تحسين الكفاءة.
إدارة الأصول: لقد امتد الحل إلى ما هو أبعد من مجرد المستندات، إذ أصبح بإمكانه تتبع أصول أخرى، مثل المعدات أو المخزون.
نقل البيانات للمراقبة: بلوتوث أجهزة الاستشعار (مثلاً، درجة الحرارة) أجهزة الاستشعاريمكن لـ ) نقل البيانات عبر لوراوان, وخاصة في البيئات الخارجية أو الداخلية الكبيرة.
4. متغيرات البوابة:
بوابة بلوتوث داخلية: يتم تثبيته في الأماكن المغلقة على الأسقف أو الجدران. ويتميز ببطارية مدمجة قابلة لإعادة الشحن ويعمل أثناء انقطاع التيار الكهربائي.
بوابة بلوتوث مدمجة: محمول ومتعدد الاستخدامات، ويمكن وضعه في أي مكان. مثالي لمراقبة معدات البلوتوث.
بوابة البلوتوث الشمسية: تم تصميمه للعمل في البيئات الخارجية التي لا تحتاج إلى توصيلات كهربائية. يعمل بشكل مستمر باستخدام الطاقة الشمسية.
نتائج
إدارة المستندات بكفاءة:
يعمل حل B-Mobile على تبسيط عملية تتبع المستندات، مما يقلل من وقت البحث ويقلل من الأخطاء.
تحسين تجربة العملاء:
ساهم تتبع الموقع في الوقت الفعلي في تحسين خدمة العملاء أثناء عمليات التدقيق والتفاعل مع العملاء.
حفظ السجلات الشاملة:
حافظ النظام على تاريخ مفصل لحركة المستندات، مما أدى إلى تعزيز الامتثال والمساءلة.





