Sistema de resposta a emergências de hotéis

usando Lansitec NB-IoT/LTE-M e LoRaWAN soluções

Desafio/Cenário de Caso de Uso

Um hotel com vários quartos e andares pretende fornecer à sua equipe de limpeza e funcionários um sistema de alerta de emergência eficiente. Os funcionários do hotel, especialmente os de limpeza, muitas vezes trabalham sozinhos nos quartos. Eles precisam de uma maneira rápida de pedir ajuda em emergências como ameaças à segurança, emergências médicas, derramamentos perigosos ou acidentes. Métodos tradicionais, como interfones ou chamadas telefônicas, são lentos e inconvenientes. Esses sistemas de alerta manual não são portáteis e atrasam o tempo de resposta. Portanto, a equipe do hotel precisava de uma solução mais rápida e eficaz!

Visão geral da solução proposta

O sistema de rastreamento NB-IoT/LTE-M e LoRaWAN da Lansitec foi implantado em todas as dependências do hotel. O sistema utiliza dispositivos portáteis rastreadores de crachás para funcionários e Beacons Bluetooth em todos os cômodos. Os funcionários podem pressionar um botão de pânico no crachá para enviar alertas de emergência. O sistema identifica instantaneamente a localização do cômodo e notifica a equipe de gestão.

Componente do sistema

Rastreadores de crachás

Dispositivos portáteis carregados pelos funcionários.
Equipado com um botão de pânico para disparar alertas de emergência.

Beacons Bluetooth

Instalado em todos os quartos de hotel para fornecer rastreamento preciso da localização interna. Anuncie identificadores exclusivos periodicamente, permitindo a identificação precisa dos quartos.

Gateways Bluetooth

Interior Portais:
Instalado em cada andar para coletar dados de beacons próximos e rastreadores.
Gateways solares externos:
Forneça cobertura estendida em áreas externas, como estacionamentos ou pátios de hotéis.

Rede NB-IoT/LTE-M

Facilita a transmissão contínua de dados de beacon para o servidor em nuvem.

Sistema de monitoramento baseado em nuvem

Recebe, processa e exibe alertas em tempo real e dados de localização por meio de um servidor MQTT ou HTTP.
Integrado com um aplicativo móvel ou interface web para gerenciamento e coordenação de resposta.

Como a solução funciona

1. Configuração:
Beacons Bluetooth estão estrategicamente instalados em todos os quartos de hotel.
Cada funcionário recebe um rastreador de crachá com um botão de pânico.

2. Operação:
Um funcionário aperta o botão de pânico no rastreador de crachá durante uma emergência.
O rastreador envia um sinal para o gateway Bluetooth mais próximo, que identifica o beacon da sala por meio de RSSI (Indicador de Intensidade do Sinal Recebido).
O gateway transmite os dados de localização do beacon e o alerta de emergência para o servidor em nuvem por meio da rede NB-IoT/LTE-M ou LoRaWAN.

3. Resposta:
O servidor em nuvem processa o alerta e notifica a equipe de gerenciamento por meio de um aplicativo móvel ou painel.
O sistema exibe a localização exata do alerta disparado, incluindo o número da sala.
A gerência do hotel envia assistência ao local identificado sem demora.

Benefícios da solução

Alertas em tempo real: Os alertas são transmitidos instantaneamente à gerência para uma ação rápida.
Rastreamento de localização preciso: O farol de cada sala identifica com precisão os locais durante emergências.
Simples e fácil de usar: Os funcionários só precisam pressionar um único botão para acionar um alarme.
Comunicação confiável: A rede NB-IoT/LTE-M funciona mesmo em áreas com sinal baixo.
Eficiência energética: Dispositivos com baterias de longa duração e gateways alimentados por energia solar consomem o mínimo de energia.

Resultados esperados

Resposta de emergência mais rápida: Alertas imediatos reduzem significativamente os tempos de resposta.
Segurança aprimorada da equipe: Os funcionários se sentem mais seguros sabendo que podem pedir ajuda rapidamente.
Melhor eficiência operacional: A gerência pode agir rapidamente, melhorando os processos de segurança do hotel.
Melhoria do moral dos funcionários: Os funcionários confiam no sistema, aumentando sua satisfação no trabalho.

Impacto do caso de uso / Resultados e desfechos

Após a implementação Solução da Lansitec, o hotel alcançou um tempo de resposta 40% mais rápido. As emergências da equipe foram resolvidas com mais eficiência e a segurança dos funcionários melhorou significativamente.

Destaques da implementação

Configurar: Beacons foram instalados em todas as salas, e os funcionários receberam rastreadores de crachás.
Teste: O sistema foi testado quanto à velocidade de resposta e precisão de localização.
Integração: Os alertas foram vinculados a um aplicativo móvel para notificações em tempo real.

A implantação da solução NB-IoT/LTE-M e LoRaWNA da Lansitec melhora significativamente a preparação para emergências e a segurança dos funcionários. Em uma implantação piloto, um hotel registrou uma redução de 40% nos tempos de resposta a incidentes relatados pelos funcionários. A arquitetura escalável garante que o sistema possa acomodar dispositivos adicionais ou expandir para áreas externas.

Aproveitando da Lansitec Com tecnologia inovadora, os hotéis podem melhorar a segurança no local de trabalho, melhorar o moral dos funcionários e garantir a resolução rápida de emergências, resultando em melhores experiências para os hóspedes e eficiência operacional.