Sistema di risposta alle emergenze alberghiere

utilizzando Lansitec NB-IoT/LTE-M e LoRaWAN soluzioni

Scenario di sfida/caso d'uso

Un hotel con più camere e piani mira a fornire al personale addetto alle pulizie e ai dipendenti un efficiente sistema di allerta di emergenza. Il personale dell'hotel, in particolare gli addetti alle pulizie, lavora spesso da solo nelle camere. Hanno bisogno di un modo rapido per chiamare aiuto in caso di emergenze come minacce alla sicurezza, emergenze mediche, fuoriuscite pericolose o incidenti. I metodi tradizionali come citofoni o chiamate telefoniche sono lenti e scomodi. Questi sistemi di allerta manuali non sono portatili e ritardano i tempi di risposta. Pertanto, il personale dell'hotel necessitava di una soluzione più rapida ed efficace!

Panoramica della soluzione proposta

Il sistema di tracciamento NB-IoT/LTE-M e LoRaWAN di Lansitec è stato implementato in tutti i locali dell'hotel. Il sistema utilizza dispositivi portatili tracker di badge per i dipendenti e fari Bluetooth In ogni stanza. I dipendenti possono premere il pulsante antipanico sul badge per inviare avvisi di emergenza. Il sistema identifica immediatamente la posizione della stanza e avvisa il team di gestione.

Componente di sistema

Tracker dei badge

Dispositivi portatili trasportati dai dipendenti.
Dotato di pulsante antipanico per attivare gli allarmi di emergenza.

Beacon Bluetooth

Installato in ogni camera d'albergo per fornire un monitoraggio preciso della posizione interna. Annuncia periodicamente identificatori univoci, consentendo un'identificazione accurata della camera.

Gateway Bluetooth

Interno Gateway:
Installato su ogni piano per raccogliere dati dai beacon vicini e tracker.
Gateway solari per esterni:
Fornisce una copertura estesa in aree esterne come parcheggi o cortili di hotel.

Rete NB-IoT/LTE-M

Facilita la trasmissione senza interruzioni dei dati del beacon al server cloud.

Sistema di monitoraggio basato su cloud

Riceve, elabora e visualizza avvisi e dati sulla posizione in tempo reale tramite un server MQTT o HTTP.
Integrato con un'app mobile o un'interfaccia web per la gestione e il coordinamento delle risposte.

Come funziona la soluzione

1. Impostazione:
fari Bluetooth sono installati strategicamente in ogni camera d'albergo.
Ogni dipendente riceve un badge con un pulsante antipanico.

2. Operazione:
Un dipendente preme il pulsante antipanico sul suo localizzatore di badge durante un'emergenza.
Il tracker invia un segnale al gateway Bluetooth più vicino, che identifica il beacon della stanza tramite RSSI (indicatore di potenza del segnale ricevuto).
Il gateway trasmette i dati sulla posizione del beacon e l'avviso di emergenza al server cloud tramite la rete NB-IoT/LTE-M o LoRaWAN.

3. Risposta:
Il server cloud elabora l'avviso e lo notifica al team di gestione tramite un'app mobile o una dashboard.
Il sistema visualizza la posizione esatta dell'avviso attivato, incluso il numero della stanza.
La direzione dell'hotel invia senza indugio i soccorsi nel luogo identificato.

Vantaggi della soluzione

Avvisi in tempo reale: Gli avvisi vengono trasmessi immediatamente alla direzione per consentire un intervento rapido.
Monitoraggio preciso della posizione: Il faro di ogni stanza identifica con precisione la posizione in caso di emergenza.
Semplice e facile da usare: Per far scattare l'allarme, i dipendenti devono solo premere un pulsante.
Comunicazione affidabile: La rete NB-IoT/LTE-M funziona anche nelle aree con segnale debole.
Efficienza energetica: I dispositivi dotati di batterie a lunga durata e i gateway alimentati a energia solare consumano una quantità minima di energia.

Risultati attesi

Risposta alle emergenze più rapida: Gli avvisi immediati riducono notevolmente i tempi di risposta.
Maggiore sicurezza del personale: I dipendenti si sentono più sicuri sapendo di poter chiedere aiuto rapidamente.
Migliore efficienza operativa: La direzione può agire rapidamente, migliorando i processi di sicurezza dell'hotel.
Miglioramento del morale dei dipendenti: I dipendenti hanno fiducia nel sistema, aumentando la loro soddisfazione lavorativa.

Impatto del caso d'uso / Risultati e esiti

Dopo l'implementazione La soluzione di Lansitec, l'hotel ha ottenuto un tempo di risposta più rapido di 40%. Le emergenze del personale sono state risolte in modo più efficiente e la sicurezza dei dipendenti è migliorata significativamente.

Punti salienti dell'implementazione

Impostare: In ogni stanza sono stati installati dei beacon e il personale ha ricevuto dei badge di localizzazione.
Test: Il sistema è stato testato per verificarne la velocità di risposta e la precisione della posizione.
Integrazione: Gli avvisi sono stati collegati a un'app mobile per ricevere notifiche in tempo reale.

L'implementazione della soluzione NB-IoT/LTE-M e LoRaWNA di Lansitec migliora significativamente la preparazione alle emergenze e la sicurezza dei dipendenti. In un'implementazione pilota, un hotel ha registrato una riduzione di 40% nei tempi di risposta agli incidenti segnalati dal personale. L'architettura scalabile garantisce che il sistema possa supportare dispositivi aggiuntivi o espandersi alle aree esterne.

Facendo leva Lansitec Grazie alla tecnologia innovativa, gli hotel possono migliorare la sicurezza sul posto di lavoro, migliorare il morale del personale e garantire una rapida risoluzione delle emergenze, con il risultato finale di una migliore esperienza per gli ospiti e di un'efficienza operativa.