รั้วภูมิศาสตร์ คือเทคโนโลยีที่ช่วยให้สามารถสร้างขอบเขตเสมือนจริงรอบสถานที่จริงได้ โดยใช้ GPS, RFID, Wi-Fi, ข้อมูลเซลลูลาร์ หรือวิธีการอื่นๆ Geo-fencing สามารถใช้งานได้หลากหลายวัตถุประสงค์ เช่น การกระตุ้นการดำเนินการ ส่งการแจ้งเตือน รวบรวมข้อมูล หรือให้บริการ เมื่ออุปกรณ์หรือวัตถุเข้าหรือออกจากพื้นที่ที่กำหนด Geo-fencing มีการประยุกต์ใช้งานมากมายในหลากหลายสาขา เช่น คลังสินค้า ระบบรักษาความปลอดภัย การขนส่ง การดูแลสุขภาพ การศึกษา และความบันเทิง ในบทความนี้ เราจะสำรวจแนวคิดของ Geo-fencing วิธีการทำงาน ประโยชน์และความท้าทายของ Geo-fencing รวมถึงกรณีการใช้งาน Geo-fencing ทั้งในปัจจุบันและอนาคต
Geofencing ทำงานอย่างไร?
Geo-fencing ทำงานโดยใช้ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ร่วมกัน ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ประกอบด้วยอุปกรณ์หรือวัตถุที่กำลังถูกติดตามหรือตรวจสอบ เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต อุปกรณ์สวมใส่ ยานพาหนะ หรือสินทรัพย์ อุปกรณ์หรือวัตถุเหล่านี้จำเป็นต้องมีเทคโนโลยีการระบุตำแหน่ง เช่น GNSS, Bluetooth, UWB, Wi-Fi, ข้อมูลเซลลูลาร์ และ RFID ส่วนประกอบซอฟต์แวร์ประกอบด้วยแพลตฟอร์มหรือบริการ Geofencing ที่กำหนดพื้นที่ Geofencing และกฎหรือการดำเนินการที่เกี่ยวข้อง แพลตฟอร์มหรือบริการ Geofencing สามารถเป็นแบบคลาวด์หรือแบบติดตั้งภายในองค์กร ขึ้นอยู่กับความต้องการและความชอบของผู้ใช้ แพลตฟอร์มหรือบริการ Geofencing ยังสื่อสารกับอุปกรณ์หรือวัตถุผ่านการเชื่อมต่อเครือข่าย เช่น ข้อมูลเซลลูลาร์ Wi-Fi หรือ Bluetooth
ขั้นตอนพื้นฐานของ Geofencing มีดังนี้:
- ผู้ใช้กำหนดพื้นที่ที่กำหนดขอบเขตทางภูมิศาสตร์ (geofenced area) บนอินเทอร์เฟซแผนที่หรือโดยใช้พิกัด พื้นที่ที่กำหนดขอบเขตทางภูมิศาสตร์อาจเป็นแบบคงที่ (static) หรือแบบไดนามิก (dynamic) ขึ้นอยู่กับกรณีการใช้งาน ตัวอย่างเช่น ขอบเขตทางภูมิศาสตร์แบบคงที่อาจอยู่รอบร้านค้าหรือเขตโรงเรียน ในขณะที่ขอบเขตทางภูมิศาสตร์แบบไดนามิกอาจอยู่รอบยานพาหนะที่กำลังเคลื่อนที่ (เช่น รถยก) หรือบุคคล
- ในโซลูชัน Lansitec B-Mobile เกตเวย์บลูทูธแต่ละตัวสามารถเป็นรั้วทางภูมิศาสตร์แยกกันได้ หากเกตเวย์บลูทูธเฉพาะได้รับ บีคอนบลูทูธสัญญาณนี้ถือว่าถูกย้ายเข้าหรือออกจากรั้วภูมิศาสตร์ ในโซลูชัน B-Fixed (ดูคำอธิบายได้ที่ 909-00066, Tracking Management Solution) หากเครื่องติดตามได้รับสัญญาณเฉพาะ เครื่องติดตามนี้จะถือว่าถูกย้ายเข้าหรือออกจากรั้วภูมิศาสตร์ รั้วภูมิศาสตร์ (ge-fence) ผู้ใช้กำหนดกฎหรือการดำเนินการที่ควรเรียกใช้เมื่ออุปกรณ์หรือวัตถุเข้าหรือออกจากพื้นที่ที่กำหนดรั้วภูมิศาสตร์ กฎหรือการดำเนินการอาจขึ้นอยู่กับอุปกรณ์หรือเซิร์ฟเวอร์ ขึ้นอยู่กับกรณีการใช้งาน ตัวอย่างเช่น การดำเนินการขึ้นอยู่กับอุปกรณ์อาจเป็นการส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้อุปกรณ์ ในขณะที่การดำเนินการขึ้นอยู่กับเซิร์ฟเวอร์อาจเป็นการส่งข้อมูลไปยังฐานข้อมูลหรือระบบวิเคราะห์
- อุปกรณ์หรือวัตถุจะอัปเดตตำแหน่งของตนอย่างต่อเนื่อง รั้วภูมิศาสตร์ แพลตฟอร์มหรือบริการผ่านเทคโนโลยีการระบุตำแหน่งและการเชื่อมต่อเครือข่าย
- แพลตฟอร์มหรือบริการ Geofencing จะเปรียบเทียบตำแหน่งของอุปกรณ์หรือวัตถุกับพื้นที่ที่ถูกสร้าง Geofencing และตรวจสอบว่ามีตำแหน่งที่ตรงกันหรือไม่
- หากมีการจับคู่ แพลตฟอร์มหรือบริการ geofencing จะทริกเกอร์กฎหรือการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์หรือวัตถุ
ประโยชน์และความท้าทายของการสร้างรั้วเสมือนคืออะไร?
Geo-Fencing มีประโยชน์มากมายทั้งต่อผู้ใช้และธุรกิจ ประโยชน์บางประการมีดังนี้:
- Geo-fencing ช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับผู้ใช้และธุรกิจด้วยการตรวจสอบและควบคุมการเข้าถึงพื้นที่หวงห้าม ยกตัวอย่างเช่น Geo-fencing สามารถส่งสัญญาณเตือนที่เกี่ยวข้องไปยังผู้ดูแลระบบหรือผู้ใช้เมื่อพนักงานอยู่ใกล้พื้นที่หวงห้ามหรือเดินออกจากพื้นที่ทำงาน Geo-fencing สามารถแจ้งเตือนผู้ปกครองเมื่อบุตรหลานเข้าหรือออกจากเขตโรงเรียนหรือสนามเด็กเล่น
- การกำหนดขอบเขตทางภูมิศาสตร์ (Geo-fencing) สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและผลผลิตทางธุรกิจได้ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและทรัพยากร ตัวอย่างเช่น การกำหนดขอบเขตทางภูมิศาสตร์สามารถติดตามและจัดการสินค้าคงคลังและสินทรัพย์แบบเรียลไทม์โดยใช้แท็ก RFID และ เซ็นเซอร์.
- Geo-fencing สามารถสร้างข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ที่มีค่าสำหรับธุรกิจต่างๆ ได้ด้วยการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลตามตำแหน่งที่ตั้ง ยกตัวอย่างเช่น Geo-fencing สามารถวัดพฤติกรรมและการมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยการติดตามจำนวนคนเดินถนนและเวลาที่ใช้ในการเดินชมร้านค้า
- Geo-fencing สามารถมอบบริการเฉพาะบุคคลและบริบทให้กับผู้ใช้ตามตำแหน่งที่ตั้งและความชอบของพวกเขา ตัวอย่างเช่น Geo-fencing สามารถส่งข้อเสนอและส่วนลดที่เกี่ยวข้องให้กับผู้ใช้เมื่อพวกเขาอยู่ใกล้ร้านค้าหรือร้านอาหาร
อย่างไรก็ตาม Geofencing ยังเผชิญกับความท้าทายบางประการที่ต้องได้รับการแก้ไข ความท้าทายบางประการ ได้แก่:
- รั้วภูมิศาสตร์ จำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีการระบุตำแหน่งที่แม่นยำและเชื่อถือได้ ซึ่งสามารถทำงานได้ในสภาพแวดล้อมและสภาวะที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น GPS อาจทำงานได้ไม่ดีนักในอาคารหรือในเขตเมืองที่มีอาคารสูง
- การกำหนดขอบเขตทางภูมิศาสตร์ (Geo-fencing) จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อเครือข่ายและแบนด์วิดท์ที่เพียงพอ ซึ่งสามารถรองรับการอัปเดตตำแหน่งความถี่สูงและการส่งข้อมูลได้ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลมือถืออาจไม่สามารถใช้งานได้ในพื้นที่ห่างไกล หรืออาจมีค่าใช้จ่ายสูงสำหรับผู้ใช้
- การกำหนดขอบเขตทางภูมิศาสตร์ (Geo-fencing) ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้และการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวที่สามารถเคารพความต้องการของผู้ใช้และเป็นไปตามกฎระเบียบ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้อาจไม่ต้องการแบ่งปันข้อมูลตำแหน่งของตนกับบุคคลที่สาม หรืออาจต้องการยกเลิกบริการบางอย่าง
กรณีการใช้งาน Geofencing ในปัจจุบันและอนาคตมีอะไรบ้าง?
Geofencing มีกรณีการใช้งานปัจจุบันและที่อาจเกิดขึ้นได้มากมายในหลากหลายโดเมน ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่:
ความปลอดภัย:สามารถใช้ Geo-fencing เพื่อตรวจสอบและควบคุมการเข้าถึงพื้นที่อ่อนไหวหรือพื้นที่หวงห้าม เช่น สนามบิน ฐานทัพทหาร หรือเรือนจำ ตัวอย่างเช่น:
- หากคุณมี GNSS ของเรา ตัวติดตาม (อุปกรณ์ติดตามป้ายหรือเซ็นเซอร์หมวกกันน็อค) จะมีการแจ้งเตือนหากมีคนงานเดินออกจากไซต์ก่อสร้างในระหว่างเวลาทำงาน
- จุดตรวจสอบ: ในโซลูชัน B-Mobile ในแอป ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดจุดตรวจสอบต่างๆ ได้ เกตเวย์บลูทูธ ทั้ง CP และลำดับเหตุการณ์ เมื่อเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยหรือพยาบาลที่มีสัญญาณเดินผ่านประตูเหล่านี้ จะถือว่าผ่านการตรวจสอบแล้ว ซึ่งก็เหมือนกับวิธีแก้ไขปัญหาแบบ B-Fixed
- สำนักงานบริหารการบินแห่งชาติสหรัฐอเมริกา (FAA) ใช้ รั้วภูมิศาสตร์ เพื่อสร้างเขตห้ามบินสำหรับโดรนรอบๆ สนามบินและโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญอื่นๆ
การขนส่ง:สามารถใช้ Geo-fencing เพื่อจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพระบบการจราจรและการขนส่ง เช่น ระบบขนส่งสาธารณะ บริการเรียกรถร่วมกัน หรือยานยนต์ไร้คนขับ ตัวอย่างเช่น:
- หากคุณเช่ารถบรรทุกหรือรถผสมคอนกรีตให้กับลูกค้า (พร้อมระบบติดตามตู้คอนเทนเนอร์ของเรา) คุณจะทราบได้ว่าเมื่อใดที่รถเหล่านั้นไม่ทำงานในสถานที่ที่เหมาะสม
- Uber ใช้ geo-fencing เพื่อสร้างโซนราคาพุ่งสูงตามความต้องการและอุปทานของคนขับและผู้โดยสารในพื้นที่ต่างๆ
การดูแลสุขภาพ:สามารถใช้ Geo-fencing เพื่อให้บริการดูแลสุขภาพและการสนับสนุนแก่ผู้ป่วยและผู้ดูแลตามสถานที่ตั้งและความต้องการของพวกเขา ตัวอย่างเช่น
- สมาคมอัลไซเมอร์ใช้การสร้างรั้วเสมือนจริงเพื่อสร้างโซนปลอดภัยสำหรับผู้ป่วยโรคสมองเสื่อมและแจ้งเตือนผู้ดูแลเมื่อพวกเขาออกห่างจากบ้าน
การศึกษา:สามารถใช้ Geo-fencing เพื่อยกระดับประสบการณ์การเรียนรู้และการสอนสำหรับนักเรียนและครู โดยพิจารณาจากตำแหน่งที่ตั้งและบริบท ตัวอย่างเช่น
- สถาบันสมิธโซเนียนใช้การสร้างรั้วภูมิศาสตร์เพื่อสร้างทัวร์พิพิธภัณฑ์แบบโต้ตอบซึ่งให้ข้อมูลและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องแก่ผู้เยี่ยมชมตามตำแหน่งภายในพิพิธภัณฑ์
การตลาด:สามารถใช้ Geo-fencing เพื่อส่งโฆษณาที่ตรงเป้าหมายและทันเวลาให้กับลูกค้าเป้าหมายโดยพิจารณาจากตำแหน่งที่ตั้งและความสนใจ ตัวอย่างเช่น
- Burger King ใช้ geo-fencing เพื่อเสนอข้อเสนอ Whopper ในราคา 1 เซ็นต์ให้กับลูกค้าที่อยู่ในรัศมี 600 ฟุตจากร้าน McDonald's
บทสรุป
รั้วภูมิศาสตร์ คือเทคโนโลยีที่สร้างขอบเขตเสมือนจริงรอบสถานที่จริง โดยใช้วิธีการกำหนดตำแหน่งที่หลากหลาย Geo-fencing สามารถกระตุ้นการดำเนินการหรือบริการต่างๆ ได้ เมื่ออุปกรณ์หรือวัตถุเข้าหรือออกจากพื้นที่ที่กำหนด Geo-fencing มีประโยชน์และความท้าทายมากมายทั้งสำหรับทั้งผู้ใช้และธุรกิจ ขึ้นอยู่กับกรณีการใช้งานและการใช้งาน Geo-fencing มีการประยุกต์ใช้งานมากมายในหลากหลายสาขา เช่น การตลาด ความปลอดภัย การขนส่ง การดูแลสุขภาพ การศึกษา และความบันเทิง Geo-fencing เป็นเทคโนโลยีที่มีแนวโน้มดีที่สามารถเชื่อมโยงประสบการณ์เสมือนจริงเข้ากับสถานที่จริง