บริษัทโลจิสติกส์ขนาดกลางแห่งหนึ่ง ดำเนินงานด้วยรถบรรทุก 50 คัน ครอบคลุมพื้นที่ทั้งในเมืองและชนบท ขนส่งสินค้าหลากหลายประเภท ตั้งแต่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคไปจนถึงแบตเตอรี่อุตสาหกรรม บริษัทต้องเผชิญกับความท้าทายอย่างมากในการติดตามทั้งยานพาหนะและสินค้าแต่ละรายการภายในรถ พนักงานขับรถมักใช้เวลามากเกินไปในการบันทึกสินค้าคงคลังด้วยตนเอง ณ จุดจอดแต่ละจุด และมักพบความคลาดเคลื่อนระหว่างสินค้าที่รายงานกับสินค้าจริง ซึ่งนำไปสู่ความล่าช้าและความไม่พอใจของลูกค้า พวกเขาต้องการโซลูชันที่สามารถติดตามยานพาหนะแบบเรียลไทม์และการตรวจสอบสินค้าคงคลังอัตโนมัติ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและเพิ่มความแม่นยำ
ท้าทาย
- ติดตามยานพาหนะ: บริษัทต้องการข้อมูลตำแหน่งที่แม่นยำแบบเรียลไทม์สำหรับรถบรรทุกของตนเพื่อปรับเส้นทางให้เหมาะสมและรับรองการจัดส่งตรงเวลา
- การจัดการสินค้าคงคลัง: บริษัทจำเป็นต้องติดตามสินค้าแต่ละรายการ เช่น ชุดแบตเตอรี่ในรถบรรทุกเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือกล่องในรถบรรทุกขนส่ง โดยไม่ต้องพึ่งการตรวจสอบด้วยตนเองซึ่งใช้เวลานานและมีแนวโน้มเกิดข้อผิดพลาด
- ประสิทธิภาพการดำเนินงาน: การลดระยะเวลาหยุดทำงานและการปรับปรุงความแม่นยำของรายงานการส่งมอบถือเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความไว้วางใจของบริษัทและลดต้นทุนการดำเนินงานให้เหลือน้อยที่สุด
สารละลาย
บริษัทร่วมมือกับเราในการปรับใช้การผสมผสานของ เครื่องติดตาม Cat-1 และ บีคอนบลูทูธ ทั่วทั้งกองเรือของพวกเขา โซลูชันนี้ประกอบด้วย:
- ตัวติดตามแมโคร Cat-1: เครื่องติดตามนี้ติดตั้งบนรถบรรทุกขนาดใหญ่ที่บรรทุกสินค้าอุตสาหกรรม โดยใช้ GNSS สำหรับการระบุตำแหน่งกลางแจ้งและการเชื่อมต่อ Cat-1 (4G LTE) เพื่อรายงานตำแหน่งยานพาหนะไปยังเซิร์ฟเวอร์บนคลาวด์แบบเรียลไทม์
- ตัวติดตามป้าย Cat-1: เครื่องติดตามน้ำหนักเบานี้ซึ่งติดตั้งไว้บนคนขับหรือยานพาหนะขนาดเล็ก ผสมผสาน GNSS เข้ากับความสามารถของ Bluetooth เพื่อตรวจสอบทั้งตำแหน่งของยานพาหนะและรายการที่ถูกแท็กในบริเวณใกล้เคียง
- ตัวติดตามคอนเทนเนอร์ Cat-1: เครื่องติดตามนี้ใช้กับรถบรรทุกที่มีสินค้าผสมกัน ซึ่งจะทำให้การติดตามยานพาหนะมีความทนทาน และบูรณาการกับแท็กบลูทูธได้อย่างราบรื่นเพื่อให้มองเห็นสินค้าได้ในระดับรายการ
- ป้ายบลูทูธพกพา i3+: แท็กขนาดกะทัดรัดนี้เมื่อติดไว้บนกล่องหรือพาเลทแต่ละกล่อง จะแจ้งสถานะผ่านบลูทูธ 5.0 ช่วยให้เครื่องติดตามสามารถตรวจจับและบันทึกรายการได้โดยอัตโนมัติ
- สติ๊กเกอร์ติดตามบลูทูธ (B002): สติ๊กเกอร์บางและยืดหยุ่นเหล่านี้เมื่อนำไปใช้กับสิ่งของขนาดเล็ก เช่น ชุดแบตเตอรี่ ถือเป็นวิธีประหยัดต้นทุนในการติดตามทรัพย์สินภายในรถบรรทุก
- แท็กติดตามบลูทูธอัจฉริยะขนาดเล็ก (B004): ใช้สำหรับสิ่งของที่มีมูลค่าสูงหรือเคลื่อนย้ายบ่อยครั้ง บีคอนนี้มีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนาน (สูงสุด 765 วัน) และการส่งสัญญาณที่เชื่อถือได้
การ เครื่องติดตาม Cat-1 ถูกติดตั้งบนรถบรรทุกแต่ละคันในขณะที่ บีคอนบลูทูธ และติดแท็กเข้ากับสินค้า เครื่องติดตามใช้ตัวรับสัญญาณบลูทูธในตัวเพื่อตรวจจับสัญญาณจากบีคอนและแท็กภายในรถ รวบรวมข้อมูลนี้และส่งต่อไปยังระบบการจัดการบนคลาวด์ของบริษัทผ่านเครือข่าย Cat-1
การนำไปปฏิบัติ
- ระยะที่ 1: การทดสอบนำร่อง (รถบรรทุก 3 คัน, 1 เดือน): บริษัทได้ติดตั้ง Cat-1 Macro Trackers บนรถบรรทุกสามคัน และติดแท็กสินค้า 50 รายการต่อรถบรรทุกด้วย i3+ Portable Bluetooth Labels และ บี002 ป้ายสติกเกอร์ โครงการนำร่องมุ่งเน้นไปที่เส้นทางเปลี่ยนแบตเตอรี่และวงจรการขนส่ง
- ระยะที่ 2: การใช้งานเต็มรูปแบบ (รถบรรทุก 50 คัน, 3 เดือน): หลังจากโครงการนำร่องประสบความสำเร็จ บริษัทได้นำโซลูชันนี้ไปใช้กับยานพาหนะทั้งหมด โดยเพิ่ม Cat-1 Badge และ Container Trackers ตามความจำเป็น และขยายขนาดเพื่อติดแท็กสินค้าด้วยบีคอน Bluetooth กว่า 2,000 รายการ
- การบูรณาการ: ระบบได้รับการบูรณาการเข้ากับซอฟต์แวร์โลจิสติกส์ที่มีอยู่ของบริษัท โดยให้แดชบอร์ดที่แสดงตำแหน่งของยานพาหนะและสถานะสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์
ผลลัพธ์
การติดตามยานพาหนะที่ได้รับการปรับปรุง:
ระบบติดตาม Cat-1 ให้การอัปเดตตำแหน่งอย่างต่อเนื่องด้วยความแม่นยำ 2.5 เมตรกลางแจ้ง ลดการเบี่ยงเบนของเส้นทางลง 15% และลดเวลาการจัดส่งเฉลี่ย 12 นาทีต่อเส้นทาง
การจัดการสินค้าคงคลังอัตโนมัติ:
บีคอนบลูทูธช่วยให้เครื่องติดตามสามารถตรวจจับและรายงานสินค้าที่ติดแท็กได้โดยอัตโนมัติ ช่วยลดการตรวจสอบสินค้าคงคลังด้วยตนเอง ช่วยลดเวลาในการโหลด/ขนถ่ายสินค้าลง 20 นาทีต่อการหยุดแต่ละครั้ง และลดความคลาดเคลื่อนของสินค้าคงคลังลงภายใน 90%
การเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน:
การมองเห็นตำแหน่งรถบรรทุกและสถานะสินค้าแบบเรียลไทม์ ช่วยให้บริษัทสามารถกำหนดเส้นทางใหม่ได้อย่างคล่องตัว ช่วยเพิ่มการใช้งานยานพาหนะด้วย 18% บริษัทรายงานว่าต้นทุนการดำเนินงานลดลง 25% เนื่องจากข้อผิดพลาดลดลง ระยะเวลาหยุดทำงานลดลง และการใช้น้ำมันเชื้อเพลิงมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ความพึงพอใจของลูกค้า:
ความแม่นยำในการจัดส่งได้รับการปรับปรุงจาก 92% เป็น 99% และลูกค้าชื่นชมกับความสามารถในการรับข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการจัดส่งของตน ส่งผลให้ธุรกิจซ้ำเพิ่มขึ้นถึง 10%
ตัวชี้วัดสำคัญ
- ความสำเร็จในระยะนำร่อง: 98% ของรายการที่ติดแท็กได้รับการตรวจพบและรายงานอย่างแม่นยำในระหว่างโครงการนำร่อง
- อายุการใช้งานแบตเตอรี่: เครื่องติดตาม Cat-1 ทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือเป็นเวลานานกว่า 6 เดือนโดยไม่ต้องชาร์จใหม่ ในขณะที่บีคอน Bluetooth มีอายุการใช้งานแบตเตอรี่เฉลี่ย 12-18 เดือน ซึ่งช่วยลดการบำรุงรักษาให้น้อยที่สุด
- พื้นที่ครอบคลุม: เครือข่าย Cat-1 ช่วยให้การเชื่อมต่อเป็นไปได้แม้ในพื้นที่ชนบท โดยมีอัตราการทำงาน 99.5%
ข้อเสนอแนะ
ผู้ขับขี่ต่างสังเกตเห็นว่าระบบนี้ใช้งานง่าย ไม่จำเป็นต้องทำขั้นตอนเพิ่มเติมใดๆ นอกเหนือจากกิจวัตรประจำวันปกติ ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการได้เน้นย้ำถึงอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของแดชบอร์ด ซึ่งช่วยให้สามารถตอบสนองต่อความล่าช้าหรือสินค้าที่หายไปได้อย่างรวดเร็ว ข้อเสนอแนะหนึ่งคือการเพิ่มฟีเจอร์แจ้งเตือนเมื่อสินค้าที่ติดแท็กเคลื่อนออกนอกระยะโดยไม่คาดคิด ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่บริษัทวางแผนที่จะพัฒนาร่วมกับเราในอนาคต
บทสรุป
โดยการนำ Cat-1 Macro, Badge และ Container Tracker ของ Lansitec มาใช้ร่วมกับ i3+, B002 และ บี004 โซลูชันของบริษัทอย่าง Bluetooth Beacons ได้พลิกโฉมการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ การผสมผสานระหว่างการติดตามยานพาหนะแบบเรียลไทม์และการตรวจสอบสินค้าอัตโนมัติ ช่วยแก้ไขปัญหาหลักของบริษัท ส่งผลให้ประสิทธิภาพ ความแม่นยำ และความพึงพอใจของลูกค้าดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด กรณีศึกษานี้แสดงให้เห็นถึงศักยภาพของการผสานรวมการเชื่อมต่อ Cat-1 เข้ากับเทคโนโลยี Bluetooth เพื่อสร้างโซลูชันที่ปรับขนาดได้และเชื่อถือได้สำหรับความต้องการด้านโลจิสติกส์สมัยใหม่
แผนการในอนาคต
บริษัทมีความตั้งใจที่จะขยายระบบให้ครอบคลุมถึง เซ็นเซอร์อุณหภูมิและความชื้น สำหรับรถบรรทุกบางรุ่น โดยใช้ประโยชน์จากระบบนิเวศ IoT ที่ครอบคลุมยิ่งขึ้นของ Lansitec เพื่อตรวจสอบสินค้าที่มีความสำคัญ นอกจากนี้ Lansitec ยังกำลังพิจารณาทดลองใช้อุปกรณ์ติดตาม NB-IoT ของ Lansitec สำหรับพื้นที่ที่มีสัญญาณ 4G ครอบคลุมน้อยกว่า
English 
Thai 
Korean 
French 
German 
Spanish 
Japanese 
Arabic 
Italian 
Portuguese